護理臨床教學加油站

王素秋 臺中榮總護理部督導長

　　7-9月是新進護理人員大量注入護理臨床工作的季節，這些新鮮人為白色巨塔帶來活力與朝氣。她們初入職場的許多眉角，都需要護理臨床教師的帶領，才能事半功倍。在與新進人員的座談中，常聽到學弟妹們提及因為沒經驗，所以工作上常遭遇挫折，因而對自己的能力產生懷疑，甚至喪失信心。想到初入職場時，我也有著相同的感受，但是一路走來我深刻體會到自己最好的能力，就是在最艱難的時候學習而來的，因此，我常勉勵新進同仁：「人生最美的風景，都在經歷挫折後才會看得見」，重點在於我們是以何種工作態度面對自己的選擇。所以，沒經驗不是你的限制，反而是優勢，因為你有無限的可能。

　　在新進人員的心中，護理臨床教師就是他們的學習典範，但是當新進人員無法適應工作而離職時，護理臨床教師會對自己帶人的技巧產生質疑，這是護理臨床教師最珍貴的反思特質。此時最需要的是讓護理臨床教師們從不同的角度再度學習如何教與學，有時我們覺得最好的，並不一定是他人最需要的，因此學習「多聽、少說」的能力，以及如何將資訊通訊科技（Information and Communication Technology；簡稱ICT），運用於教材製作以提升教學成果，是增進護理臨床教師教學成就感與持續教學熱忱的重要因素。

　　面臨數位化時代的來臨，當我們的學習者是以數位原生代（digital natives）居多時，如何透過數位科技打造數位做中學的學習環境，進而培養4C能力的人才，所謂4C即「批判性思考與問題解決（critical thinking and problem solving）、有效溝通（effective communication）、團隊共創（collaboration and building）、創造與創新（creativity and innovation）」，需要更多的包容力與對彼此的欣賞力，以及共同學習的能力，才能活化護理臨床教學。