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拆卸型二合一保護手套

優良獎

廖加怡1、潘玉玲2
三軍總醫院 1護理師、2督導長

  臨床上,單位常見轉入的病人使用傳統約束手套,造成壓瘡和手部皮膚破損情形發生,讓家屬與醫護人員產生續用與情緒的交戰,未妥處,嚴重的可能是醫療糾紛的起源。當病人躁動無法配合醫療行為時,會使用約束手套,總聽到”綁起來好心疼、不要綁太緊喔”也有家屬購買不同款式約束手套,但依然可見到皮膚受損情形,無法以病人為中心且顧及舒適感。故引發本團隊創作動機,以增加病人使用的安全及舒適,且更為快速完成提高便利性為目標,成為優質的輔助醫療用品。本作品藉由目標管理循環概念,藉由手套型約束帶的改善空間,研發「拆卸型二合一保護手套」。

006


  當病人出現自我傷害、攻擊或無法配合醫療等行為時,為了延續醫療行為及安全,必須要採取適當保護性約束。而美國健康照顧財務管理局將身體約束定義為使用任何設備,限制或約束使病人無法碰觸身體其他部位;約束常見的部位手腕占72%,其次是胸部占51%(楊、吳,2012;張、陳,2011)。臨床上最易忽略的是約束部位的關節過度伸張、約束過緊及用物不具個別性需求等問題。若能藉由創新,將新構思或新裝置善加應用,藉以改善約束造成的問題(林、王、蔡,2013)。

  以病人為中心提升病人安全及護理品質,是創新求變的良好動機(林等,2013;廖、張,2011)。美國著名的管理學家戴明(Deming)曾提出目標管理循環概念,包含四大階段,計畫標準程序(Plain)、執行規劃(Do)、查核(Check)各項工作及處置(Action),以利該項工作或作品能持續進步,持續從不良或錯誤中學習和反省,提升效率節省成本,增加工作成就及滿意狀態(林,2007)。

  本創新作品藉由目標管理循環概念,進行設計規劃,流程如下:007

  本創新作品於使用滿意度、執行時間皆優於傳統手套,滿意得分最高項目是「操作省時,且病人無法咬開拉鍊與扣環」、「手腕鬆緊度只需調整一次,不需每次重新調整」及「較通風,手部不會潮濕或有異味」,但無法滿足「一體成型」及「購買容易」需求。

  本創新作品於104年9月21日取得中華民國新型專利證書,試用期間,共收案病人與照顧者20組與護理師20位,前3日使用傳統方案,後3日使用本創新作品,共計試用6日。

  統計顯示,照顧者對本創新作品滿意度為9.3 ± 2分,護理師則為9.65 ± 2分,最滿意「操作省時,且病人無法咬開拉鍊與扣環結構開關,較其它改良產品更不易掙脫」、「手腕鬆緊度只需調整一次,不需每次重新調整」及「較通風,手部不會潮濕或有異味」;照顧者對使用傳統式約束手套的滿意度為5.85 ± 5分,護理師則為4.58 ± 3分,最滿意的是「一體成型」及「購買容易」。護理師部分統計發現,測血糖平均花費32.55 ± 16秒,時間均低於傳統式的128.9 ± 35秒;測量血氧濃度平均花費32.55 ± 2秒,低於傳統式平均花費101.8 ± 34秒,且未有任何不良事件發生。因此,可節省照顧人員的花費時間,增加對本作品的接受度,並提高工作效率,加上本組組員觀察病人約束部位皮膚無勒痕或外傷。病人家屬也會在探訪時,打開指尖端之拉鍊與病人做手與手之接觸,增加了病人心理支持及情緒安撫的正向表現。使用後有10位照顧者表示希望購買本創新作品,照顧者與護理師全數表示,後續想續用本創新作品,因此本拆卸型二合一保護手套適合推廣至各單位及供他院作參考。

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