信仰的力量

葉秀真 花蓮慈濟醫院護理部副主任

　　4月3日一早，辦公室如常準備與夜班護理長交班，突然天搖地動，彷彿時間停在7:58剎那，回過神，看見辦公桌電腦震倒，主任辦公室前的書櫃也傾倒。準備協助處理時再次地震，鐵櫃外移數公分，更多書籍掉落。主任橫跨障礙物才走出辦公室立刻關心外部狀況，督導們反射性的往外走，趕著要去急診以及單位看病人，步伐較急不敵強震搖晃，一邊要穩住自己一邊又要搶救待跌的同事，雙雙被震倒在地上，還有躲在辦公桌下的書記來不及協助被反鎖在門外的督導們，我被不斷的餘震驚嚇的想哭，卻又被這幕糗爆的畫面逗到想笑。

　　大夥也顧不得辦公室的慘狀，餘震實在太頻繁也太大了，主管們的手、腳不停地邊走邊電話連繫災情，急診已啟動大量傷患了，在我前往急診的路上，看見斜坡道不知哪裡的水管震破，已成瀑布以及地板隆起無法通行，只好繞道從協力樓外面走到急診大樓，看到院區車道空曠處已有許多行政人員在避難，醫院外牆磁磚掉落地上，僅短短的1分多鐘路程，也是驚恐閃過許多路障。

　　步入急診便已看見許多來支援的同仁在報到區了，心想：是我在大樓外走路而漏聽廣播嗎，各單位來支援急診的人數與速度有夠快。在一片吵雜中仍不失秩序，大家表情都非常嚴肅，一邊喊著輕、中、重區域的布置與人力安排，另一邊指揮著清空診間與留觀。我到報到區通知來支援的病房護理長請他們先回去盡快協助優先讓急診病人入住，預備出院病人盡快完成出院程序，依指揮官指示快速讓急診的空間給受災的民眾。

　　人群中我協助一位右手臂整個燙傷的病人到盥洗區沖水，即便過去我在燒傷加護中心照顧過病人，但是從未第一時間接觸如此赤裸裸地傷口，面對如此重大災難自覺自己的不足，邊沖水邊關心病人受傷情況，得知是在醫院附近早餐店工作，地震時整個油鍋倒下造成，病人鎮靜地配合處理邊敘述當時地震狀況，著實令人心痛不已，短短的膚慰期望能幫助她度過傷痛。遇到整形外科專師來急診支援，便交給她接續處理。

　　除了急診大量傷患的運作外，醫院內部也紛紛傳來受災狀況，包含電腦系統當機無法執行給藥、開刀房先暫停運作...等。鍾主任將急診交班後便趕至各病房區，交辦資訊護理師負責擔任窗口盡速協助病房線上資訊作業復原，同時到各病房探視，了解災害影響狀況以及膚慰病人，還須同時掌握內外部各項資訊、院部主管指示及指導護理主管救災事宜。陪同主任訪視的過程心中有好多感動：看見病房同仁偕同實習指導教師、學生合力救災，即使宣布提班停課，也主動表達想幫忙，老師帶學生親自到急診接病人回病房、輸送氧氣筒；看見開刀房護理師親自送病人回病房；聽到有護理師忍著自己的害怕邊哭邊照顧個案、地震來時看見小床滑動第一時間奔去穩住床體守護病人，家屬病人及護理師彼此互助免於受災。

　　地震後一小時內合計轉了26位急診病人入院，讓急診有更大量能發揮救助任務，9:45解除大量傷患，院內同仁先各自回崗位處理受災復原，急診還有許多休假自動報到協助的人繼續運作。院長室很快地於11:00即召開全院會議會報地震災損狀況，能應變快速，支援動員相互補位，有賴於醫院的資訊科技輔助以及平日的教育訓練，撥下的全人照護種子在心中發芽成長，那種護理情、護理魂在災難時真誠展現，敬所有堅守崗位的護理師們。

　　在大地震後媒體已報導花蓮嚴重災情，8:26即接到全聯會紀理事長來電關心狀況，還有全聯會修儀秘書長以及宜蘭護理師公會淑娟理事長都第一時間來電表達必要時可協助支援，內心感動無比。0403大地震受災非常嚴重，復原之路或許漫長，但是許多來自各界的關懷將會使我們更有力量前行。